1. Winkelen bij Kunst Kerstbomen Online By Deco Greens BV
Vanuit het menu hierboven kun je een categorie selecteren om de betreffende producten te bekijken. Je kunt ook op de 'producten' link klikken om alle producten te zien. Rechtsboven in de hoek hebben we een zoekfunctie geplaatst die je kunt gebruiken om door middel van een of meerdere woorden te zoeken naar voor jou relevante producten.

Van ieder product zijn echte foto gemaakt. Overzicht- en detail foto’s hiermee hopen wij u een zo echt mogelijk idee te geven van de kwaliteit van onze producten. Veel concurrenten werken met foto’s van de fabriek, hiermee is het niet mogelijke om te zien wat u koopt, de werkelijkheid is dus anders. Wij leveren van goedkoop tot duur, maar alle producten zijn van goede kwaliteit. Prijs verschillen met onze collega’s (concurrenten) zijn er, het verschil is kwaliteit, echtheid, en de hoeveelheid takken en bladeren en vruchten.  Let u hier dan ook op bij aankoop! Klik op een afbeelding om deze op volledige grootte te bekijken en gebruik de pijltjestoetsen naar links en rechts om respectievelijk achteruit of vooruit te gaan in de lijst met afbeeldingen.

2. Bestellen
Klik op de knop “winkelmandje” om het product in de winkelmand te stoppen. Klik meer dan eens om meerdere producten toe te voegen. Vanuit de winkelwagen pagina kunnen deze aantallen nog gewijzigd worden.

Het gebeurt ons allemaal wel eens.... Soms ben je zo enthousiast aan het winkelen dat je even vergeet hoeveel er al in het winkelwagentje ligt. Gelukkig laten we steeds het totaalbedrag zien van wat er in de winkelwagen zit zodat je eenvoudig kan zien of er nog iets teruggelegd moet worden. Op de winkelwagen pagina kunt u deze producten eenvoudig 'verwijderen'.

3. Veilig betalen via onze betaalleverancier PAY.nl
We hebben 1 betaalleverancier uitgekozen die ervoor zorgen dat op vrijwel alle manieren betaald kan worden:

- Kies iDeal als u de bestelling wilt betalen met iDeal.

- Kies Voorafgaande betalen als u de bestelling wilt betalen via Bank overboeking.

- Ook achteraf betalen en credit card betalingen worden geaccepteerd, hier kunnen wel kosten voor berekend worden.

- Ook ondersteunen wij alle buitenlandse betalingen vanuit de gehele EU.

Zodra de betaling succesvol is afgerond, dan is de bestelling definitief. Wij laten U een bevestiging zien van de bestelling en sturen een factuur naar het opgegeven email adres.

4. Verzendkosten
Direct vanaf de winkelwagen pagina laten we op basis van de afmeting en het gewicht van je bestelling altijd de beschikbare verzendopties zien en de daarmee gemoeide kosten. Wanneer je bent ingelogd hebben we het land vast voor je ingevuld, anders selecteer je het eenvoudig zelf. Wij houden niet van onaangename verrassingen - het totaalbedrag dat je hier ziet is ook precies het bedrag dat je kwijt bent aan je bestelling.

5. Levertijd en bezorging
Indien voorradig wordt iedere bestelling (na betaling) binnen 2 werkdagen ter bezorging aangeboden bij DHL of DHL For You.

DHL  bezorgt in de regel binnen 1 a 2 werkdagen.

Op de dag van verzending, laten wij u altijd via een email weten dat uw bestelling verzonden is.

6. Over retourneren (particulier)
Particulieren hebben het recht op een zichttermijn van de wettelijk voorgeschreven 14 dagen. Dat houdt in dat je een product binnen 14 dagen na aflevering kunt retourneren. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien het product onbeschadigd is, niet is gebruikt en in originele verpakt is in de zendingsdoos en ze dienen vooraf kenbaar gemaakt te worden aan Deco Greens BV.

Dat kan heel eenvoudig:

Stuur ons een mail met verzoek om RMA nummer voor uw bestelling beginnend met 10000?????

Graag de exacte reden opgeven waarom u uw bestelling wilt retourneren !

Nadat je van ons een retour nummer (RMA) hebt ontvangen met uitleg en retour adres, kun je het product met vermelding van het retour nummer (RMA) terugsturen.

De verzendkosten voor retourneringen, zijn als de wet op koop op afstand voor rekening van de klant.

Zodra wij het product van u in goede staat hebben ontvangen zal het betaalde bedrag binnen 30 dagen aan u worden terugbetaald.

7. Onze voorraad
Van de meeste producten is voldoende voorraad om direct te kunnen leveren. Als wij je bestelling in behandeling nemen en er blijkt toch iets niet voorradig te zijn, dan zullen we je per email laten weten wanneer het weer leverbaar is. Wil je hier liever niet op wachten, dan kunnen we afspreken om je betaling terug te storten.

 

­čŹ¬ Cookie settings
Deze website maakt gebruik van cookies om ervoor te zorgen dat u de beste ervaring op onze website krijgt. KLIK OP BEWAAR INSTELLINGEN om u keuze te bevestigen !